Customer Service (Fuldtidsstilling, København)

Vil du være en del af et af Danmarks fedeste e-commerce teams i høj vækst, og kickstarte din karriere indenfor kundeservice i et e-commerce perspektiv?  

Om AndLight

AndLight er Skandinaviens førende onlineforhandler indenfor high-end design, og har ambitioner om at blive Europas førende. Dette skal ske ved hjælp af en stærk og bæredygtig strategi, positive kundeoplevelser og et dedikeret team af studerende, iværksættere og e-commerce markedsføringsprofiler, som alle er fulde af energi.

På vores kontor i København leder vi efter en dygtig og dedikeret person til vores kundeservice team, som brænder for at give en god kundeoplevelse gennem sine gode kommunikationsevner og en proaktiv tilgang til opgaverne.

Om stillingen

Hos AndLight indgår du som en del af et motiveret kundeserviceteam, hvor et godt sammenhold og en god dynamik er centrale elementer. Det er vigtigt at du er struktureret og konstruktiv.

Primære arbejdsopgaver

• Kommunikation med kunder via e-mail, telefon, chat og social media (Både dansk og engelsk)
• Salg og rådgivning via e-mail, telefon, chat og fysisk i showroom
• Kvalitetskontrol af sites
• Supporter resten af kundeservice med ad-hoc opgaver.

Vores forventninger til dig

• Du er proaktiv, struktureret og initiativrig
• Du har god forståelse for kundehåndtering
• Det er et plus hvis du tidligere har arbejdet med kundeservice
• Det er et plus hvis du har erfaring med flere sprog. Et godt dansk og engelsk er et krav.   

AndLight ApS

Nelson Mandelas Alle 16, 2450 København SV 

www.andlight.dk